Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme Vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, e-mailu či písemně na naší adrese. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a vyhovujícím daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká vlastním dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. Alkoholické nápoje smí nakupovat jen osoby starší 18 let.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. V případě nejasností Vás budeme kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin e-mailem zrušit, a to bez udání důvodu.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží Vám zašleme poštou jako dobírku. V případě, že jste na naší rozvozové trase, budete o možnosti přímého dodání informováni telefonicky nebo emailem. Při objednávce a dodávce poštou více než pěti lahví je poštovné a balné ZDARMA jinak účtujeme poštovné a balné 95 Kč.

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je max. 14 dnů, obvykle však do 5 dnů. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

7) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. O případných vadách je kupující povinen neprodleně informovat prodávajícího, a to písemně či e-mailem. Reklamované zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu. Do zásilky uveďte důvod reklamace a vaši adresu. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

zpět
Vaše IP adresa je: 54.81.178.153
Copyright © 2017 Ramska Shop. Design by MT
Ramska originální destiláty